到崗時(shí)間：不限 年齡要求：不限 性別要求：不限 婚況要求：不限 崗位職責(zé)1、建立并完善公司物業(yè)服務(wù)品質(zhì)培訓(xùn)體系、培訓(xùn)制度及相關(guān)流程；2、根據(jù)片區(qū)需要，不定期開展培訓(xùn)需求調(diào)研，并制定年度培訓(xùn)計(jì)劃；3、指導(dǎo)各系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施及公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施；4、負(fù)責(zé)搭建片區(qū)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，對(duì)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的甄選和管理；5、建立片區(qū)服務(wù)品質(zhì)培訓(xùn)檔案，根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容及目的設(shè)計(jì)培訓(xùn)效果評(píng)估方式；6、協(xié)助品質(zhì)經(jīng)理針對(duì)客戶服務(wù)品質(zhì)的實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn)與案場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)；
任職資格1、熟悉案場(chǎng)或片區(qū)管理，有企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、客戶服務(wù)品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn)；2、有物業(yè)相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；3、有較強(qiáng)的溝通能力，語(yǔ)言表達(dá)能力優(yōu)秀，邏輯思維清楚；4、熟練掌握辦公軟件，能夠獨(dú)立編制培訓(xùn)課件，吃苦耐勞，有責(zé)任心，能接受出差；