招聘人數(shù)：1-3人到崗時間：不限 年齡要求：不限 性別要求：不限 婚況要求：不限 崗位職責(zé)1、為已合作客戶提供優(yōu)質(zhì)在線服務(wù)、電話咨詢及系統(tǒng)疑問解答2、現(xiàn)有客戶的日常維護(hù)及數(shù)據(jù)分析3、針對B端客戶進(jìn)行用戶反饋、問題分析提高客戶體驗度以及客戶粘性4、配合其他部門對現(xiàn)有系統(tǒng)及流程問題進(jìn)行整改5、挖掘客戶需求，提供增值服務(wù)職位要求1、本科及以上學(xué)歷2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、較強(qiáng)的語言組織能力3、熟練操作辦公軟件4、有一年以上客戶服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗（金融、IT行業(yè)優(yōu)先）5、良好的心理素質(zhì)及自我調(diào)節(jié)能力